「車好きのユートピアを創る」「世界中のドライバーを車好きに変える」2つの大義を実現するため、私たちオートバックスグループは、カーライフスタイルの創造者として行動します。
学生時代に車のエンジンをバラして組み立てたり、塗装したりして、車の整備に興味を持ちました。当時からオートバックスに通っていて、自分も一緒にこの環境で働きたいと思い、志望しました。
本当に右も左も分からない頃、周りの先輩方から何度も優しく教えていただいたことで頑張れました。普段乗ることのできない車に乗れたり、毎日楽しみがいっぱいです。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、お車の状態にあったメンテナンスをアドバイスして、信頼を築けるよう心がけています。「またお願いね」「ありがと」というお言葉をいただいたときにやりがいを感じます。
ドラレコやナビ電装の取り付けに関してはまだ知識が浅いので、習得していきたいです。
最初は誰でもわからないことだらけなので、周りの先輩に遠慮なく訊いてどんどん学んでいって下さい。皆さんの活躍を期待しています。
幼い頃、親の車がパンクしてタイヤ交換の作業を依頼した時、あるスタッフが相手の気持ちに合わせてコミュニケーションをとってくれたことを今でも覚えてます。依頼をしたタイヤ交換の他に、エンジンオイル交換など車の点検もしてくれました。
「お客様の車のメンテナンスを任されてる」=「命をあずけられてる」。小さなミスでも取返しのつかないことになる危険性があることを学びました。
コーナーを曲がるときの安定性や、アクセルを踏んでからの加速スピードがとても楽しいです。
自分の車を半日かけて手洗いで洗車したり、ドライブに出かけ写真を撮ったりして休みを満喫しています。
世間話をしたりオススメの洗車道具をシェアしたりして、親睦を深めて楽しく仕事をしています。